应用市场如何举报应用诈骗、涉赌、涉黄、违法违规、恶意扣费等问题 |
您所在的位置:网站首页 › 如何举报苹果app store 的应用 › 应用市场如何举报应用诈骗、涉赌、涉黄、违法违规、恶意扣费等问题 |
为提供更安全的应用服务以保护您的权益。建议您开启设备的纯净模式功能(参考纯净模式简介开启),优先通过应用市场安装经过安全检测的应用。 应用详情反馈若发现应用存在异常或违规情况,请在应用市场搜索该应用名称 > 点击进入应用详情页 > 内容举报(部分版本选项为问题反馈) > 选择问题类型 > 填写原因并添加相关图片 > 提交,提交后相关人员会在工作日的24H内核实,若您提交的材料不符或经核实无异常,举报会被审核不通过,请重新提交。 需要将应用市场版本更新至11.5.1.300及以上版本,举报界面才有选择问题类型,举报原因和添加举证材料功能 问题类型:功能异常、恶意广告问题、诈骗赌博等,根据反馈类型选择 问题描述:输入举报原因(200字以内,问题类型选择:涉嫌欺诈骗钱300字以内) 举证材料:13.0及以下版本最多5张图片,每张图片大小在5M以内。13.1及以上版本,最多20张图片,且支持录屏上传(MP4格式,20M以内) 审核结果:审核后会通过通知栏推送是否反馈成功,点击通知信息跳转或者前往应用市场 > 我的 > 右上角图标 > 系统消息查看。 若您有更多详细举证材料(如大文件录屏等)需要提供,您可以前往应用市场我的 > 帮助与客服 > 在线客服反馈以下信息,我们会尽快核实,若软件确实存在异常会通知开发者整改或进行下架处理。 软件名称及版本号。 遇到的具体问题描述。 若有付费情况请提供交易单号截图(需能看到收款商户方和交易流水号)。 应用内违规的内容截图和相关违规路径,或功能故障的操作录屏(从应用市场打开并搜索下载该应用开始录制,参考下方录屏建议)因被恶意扣费/充值消费需要退款,建议您可以与对应软件客服反馈申请退款。 违规应用录屏建议: 尽量将应用与应用市场单独放置在桌面,录屏开始后,点击进入华为应用市场 进入华为应用市场后,从搜索栏输入该应用全称搜索到该应用 点击进入该应用详情介绍界面后,下滑查看提供该应用的公司名称(建议停留1~2秒) 点击打开进入应用进入应用后,录制您反馈应用存在违规/异常问题的完整实现步骤操作(如充值/会员等付费问题须体现您的充值会员账号/付款凭证/订单号等) 若中途需要退出该应用界面,后续重新进入应用请从应用市场打开。 |
今日新闻 |
点击排行 |
|
推荐新闻 |
图片新闻 |
|
专题文章 |
CopyRight 2018-2019 实验室设备网 版权所有 win10的实时保护怎么永久关闭 |